Sphere
СОГЛАШЕНИЕ ПРОДАВЦА И ДОГОВОР ЦИФРОВОЙ КОНСИГНАЦИИ Sphere Версия: v1.0-draft Язык: Русский Оператор платформы: C and C Global Commerce FZ-LLC Базовая юрисдикция: Ras Al Khaimah Economic Zone, Объединенные Арабские Эмираты ВАЖНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ: Настоящий документ является операционным и коммерческим соглашением между Sphere и Продавцом. Он должен быть проверен и одобрен юридическим консультантом до присвоения статуса “active” или использования как окончательного юридического документа. 1. СТОРОНЫ Настоящее Соглашение заключается между C and C Global Commerce FZ-LLC, компанией, зарегистрированной в Ras Al Khaimah Economic Zone, ОАЭ, оператором Sphere, и любым физическим или юридическим лицом, продавцом, поставщиком, рекламодателем или поставщиком услуг, создающим аккаунт продавца, публикующим товары или услуги, принимающим настоящее Соглашение или использующим Платформу для продаж. 2. ПРИНЯТИЕ СОГЛАШЕНИЯ Продавец принимает настоящее Соглашение путем создания аккаунта, установки отметки согласия, ввода OTP-кода, отправленного по электронной почте, электронной подписи, публикации товаров или услуг, принятия заказа, запроса выплаты или продолжения использования Платформы после публикации или изменения Соглашения. Продавец признает, что цифровое принятие, включая OTP, авторизованную сессию, IP-адрес, дату, время, user agent, email и хеш документа, может являться действительным доказательством электронного согласия. 3. ПРЕДМЕТ Соглашение регулирует условия, на которых Продавец уполномочивает Платформу публиковать, демонстрировать, продвигать, предлагать, коммерчески управлять, обрабатывать заказы и продавать товары или услуги Продавца в рамках модели цифровой консигнации или продажи, управляемой marketplace. Соглашение не создает трудовых отношений, партнерства, эксклюзивного агентства, юридического представительства, франшизы, финансового учреждения, банка, wallet, финансового хранения, независимой платежной услуги, денежного перевода или регулируемого escrow. 4. МОДЕЛЬ ЦИФРОВОЙ КОНСИГНАЦИИ Продавец предоставляет Платформе цифровое коммерческое разрешение на публикацию, продвижение и продажу своих товаров или услуг. Продавец остается ответственным за наличие, подлинность, законность, доступность, качество, описание, доставку, гарантию и исполнение. Когда покупатель совершает покупку, он оплачивает Платформе доступными методами. Платформа регистрирует продажу и после выполнения применимых условий рассчитывает коммерческую выплату Продавцу. Выплата не является немедленной или автоматической. Она зависит от подтверждения доставки, отсутствия активного спора, соблюдения политик, проверки риска, отсутствия chargeback и выполнения требований KYC, AML и документов. 5. АККАУНТ ПРОДАВЦА Продавец обязан предоставить правдивую, полную, актуальную и проверяемую информацию. Платформа может запросить юридическое имя, коммерческое название, документ личности, лицензию, адрес, страну, телефон, email, банковские или расчетные данные, налоговую информацию, документы KYC/KYB, сведения о товарах или услугах, происхождении, разрешениях и другую информацию для комплаенса, предотвращения мошенничества или оценки риска. 6. ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА Продавец обязан публиковать точную информацию, поддерживать цены и остатки, доставлять подлинные и законные товары, оказывать услуги согласно описанию, соблюдать сроки, отвечать покупателям и Платформе, предоставлять доказательства при споре, соблюдать законы, не публиковать запрещенные товары, не совершать мошенничество или злоупотребления, защищать данные покупателей и возмещать Платформе претензии, связанные с товарами, услугами или нарушениями Продавца. 7. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕННЫЕ ТОВАРЫ Продавцу запрещено публиковать или продавать незаконные, контрафактные, украденные, опасные, ограниченные или запрещенные товары и услуги, включая оружие, наркотики, контролируемые вещества, неразрешенные медицинские продукты, ограниченные добавки, алкоголь, табак, неразрешенные финансовые или криптоуслуги, мошеннические документы, товары с нарушением интеллектуальной собственности, незаконные услуги, регулируемые продукты питания или косметику без разрешений. Платформа может удалять объявления, отменять заказы, блокировать выплаты, запрашивать документы, приостанавливать аккаунты или сообщать о подозрительной активности. 8. ЦЕНЫ, КОМИССИИ И СБОРЫ Продавец уполномочивает Платформу взимать с покупателя опубликованную цену, доставку, налоги, сервисные сборы, комиссии обработки и иные применимые суммы. Платформа может удерживать комиссии marketplace, платежные расходы, возвраты, chargeback, штрафы, корректировки споров, логистику, административные сборы, налоги или суммы, причитающиеся Платформе. 9. ПЛАТЕЖИ ПОКУПАТЕЛЯ Покупатель оплачивает Платформе доступными методами, включая при необходимости Ziina или других процессоров. Одобрение платежа не означает немедленную выплату Продавцу. 10. ВЫПЛАТЫ ПРОДАВЦУ Выплата создается только когда продажа считается подлежащей выплате. Продажа может стать подлежащей выплате после подтверждения получения, проверки доставки, истечения периода претензий без спора, закрытия проверок и выполнения требований KYC, AML, налоговых, документальных и рисковых требований. Платформа может задерживать, блокировать, корректировать, зачитывать или отменять выплаты при споре, возврате, refund, chargeback, подозрении мошенничества, нарушении, запрещенном товаре, недостаточных документах, проверке KYC/AML, необычной активности или правовом/регуляторном запросе. Суммы, отображаемые как ожидающие, доступные или на проверке, являются внутренними коммерческими записями и не являются банковским счетом, депозитом, регулируемым wallet или финансовым хранением. 11. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ПОЛУЧЕНИЯ Покупатель может подтвердить получение кнопкой, ссылкой, аккаунтом, email, Telegram Mini App, кодом или другим способом. При отсутствии подтверждения Платформа может считать заказ доставленным после разумного срока при наличии доказательств доставки и отсутствии активного спора. 12. ДОСТАВКА И ОПЕРАЦИОННЫЙ РИСК Если не указано иное, Продавец отвечает за подготовку, упаковку, отправку, доставку или оказание услуги и обязан предоставить доказательство по запросу. 13. СПОРЫ Покупатель может открыть спор при неполучении, дефекте, отличии товара, неоказании услуги, задержке, повреждении, мошенничестве или ином нарушении. Во время спора Платформа может приостановить выплату. Продавец обязан ответить и предоставить доказательства. Платформа может выплатить Продавцу, вернуть средства покупателю, запросить возврат, заменить товар, применить штраф, закрыть спор или приостановить аккаунт. 14. ВОЗВРАТЫ И CHARGEBACK Платформа может осуществлять полные или частичные возвраты, когда это требуется законом, политикой, спором, ошибкой, мошенничеством, нарушением или решением платежного процессора. Chargeback и связанные расходы могут удерживаться из текущих или будущих выплат. 15. КОММЕРЧЕСКИЕ РЕЗЕРВЫ Платформа может применять временные резервы для покрытия споров, возвратов, chargeback, мошенничества или рисков. Такие резервы являются коммерческим защитным механизмом и не являются финансовым депозитом или регулируемым хранением. 16. KYC, AML И КОМПЛАЕНС Продавец соглашается на проверку личности, бизнеса, документов, бенефициаров, санкционные проверки, предотвращение мошенничества, мониторинг транзакций и AML-проверку. 17. НАЛОГИ, ТАМОЖНЯ И ЛИЦЕНЗИИ Продавец отвечает за налоги, НДС, пошлины, лицензии, разрешения, регистрации, сертификаты, таможенные обязательства, импорт/экспорт, маркировку, безопасность, происхождение и регуляторные требования. 18. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ Продавец может использовать данные покупателя только для исполнения заказа. Запрещено продавать, передавать, делиться или злоупотреблять такими данными. 19. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ Продавец гарантирует наличие прав на товарные знаки, изображения, тексты, видео, дизайны, логотипы и опубликованный контент. Он предоставляет Платформе неисключительную, всемирную, бесплатную, передаваемую и сублицензируемую лицензию на использование, воспроизведение, отображение, адаптацию, перевод, публикацию и продвижение такого контента. 20. ОТЗЫВЫ, РЕПУТАЦИЯ И КАЧЕСТВО Платформа может отображать отзывы, рейтинги, показатели эффективности, сроки доставки и уровень споров. Продавцу запрещено манипулировать отзывами или создавать фиктивные покупки. 21. ПРИОСТАНОВЛЕНИЕ ИЛИ РАСТОРЖЕНИЕ Платформа может приостановить, ограничить или закрыть аккаунт при нарушении, мошенничестве, ложных документах, запрещенных товарах, высоком уровне жалоб, злоупотреблении, правовом/финансовом риске, запросе процессора или органа власти, либо невыполнении KYC/AML. 22. ВОЗМЕЩЕНИЕ Продавец обязуется возместить Платформе претензии, убытки, санкции, ущерб, расходы и юридические издержки, связанные с товарами, услугами, нарушениями, мошенничеством, небрежностью, интеллектуальной собственностью, налоговыми/таможенными обязательствами или спорами с покупателями. 23. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В пределах, разрешенных законом, Платформа не отвечает за косвенные убытки, упущенную прибыль, потерю данных, репутации, сбои, ошибки третьих лиц, логистические задержки, решения платежных процессоров, chargeback или действия покупателей/продавцов. Общая ответственность, если применима, ограничивается комиссиями, полученными от Продавца за три месяца до события. 24. ИЗМЕНЕНИЯ Платформа может изменять Соглашение, политики, комиссии, процессы и требования. Существенные изменения могут требовать нового цифрового принятия. 25. ВКЛЮЧЕННЫЕ ДОКУМЕНТЫ Общие условия, условия покупателя, политика платежей и выплат, политика возвратов и споров, политика запрещенных товаров, политика конфиденциальности, KYC/AML, правила категорий, условия процессора и приложения являются частью Соглашения. 26. ЭЛЕКТРОННАЯ ПОДПИСЬ И ЦИФРОВЫЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА Продавец принимает обязательность электронной подписи и цифрового принятия. Платформа может использовать OTP, email, авторизованную сессию, checkbox, журналы активности, хеш документа и технические доказательства. 27. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ Соглашение регулируется применимыми законами ОАЭ, включая правила Ras Al Khaimah Economic Zone, где применимо. Если обязательное право не требует иного, споры подлежат компетентной юрисдикции ОАЭ. 28. ЯЗЫК Соглашение может быть доступно на нескольких языках. При расхождении переводов преимущественную силу имеет версия, назначенная Платформой как основная договорная версия, если закон не требует иного. 29. КОНТАКТ Юридические, коммерческие или сервисные сообщения должны направляться через официальные каналы Sphere. 30. ИТОГОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ПРОДАВЦА Принимая Соглашение, Продавец подтверждает, что прочитал его, понимает модель цифровой консигнации, принимает зависимость выплат от доставки, подтверждения, проверки и отсутствия спора, признает, что Платформа не является банком, wallet, регулируемым escrow или финансовым хранителем, и принимает электронную подпись и цифровые доказательства. КОНЕЦ СОГЛАШЕНИЯ.Идентификация оператора
Настоящий документ публикуется компанией, которой принадлежит и которая управляет платформой Sphere.
| Наименование компании | C and C Global Commerce FZ-LLC |
|---|---|
| Организационно-правовая форма | Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC) |
| Регистрирующий орган | Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ) |
| Регистрационный номер | 0000004068307 |
| Лицензия на электронную торговлю | 45030003 |
| Коммерческая лицензия | 5033181 |
| Лицензированные виды деятельности | Products and Services E-Trading; Perfumes & Cosmetics Trading; Wholesale of Fresh Foodstuff Trading |
| Юридический адрес | JT030127, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Объединённые Арабские Эмираты |
| Срок действия лицензий | 2025-05-26 — 2027-05-25 |
| Юридический контакт | legal@cc-sphere.com |
Лицензии можно проверить на портале RAKEZ, указав ссылочный номер документа.
Sphere работает по модели чистой консигнации: она выступает исключительно как посредник, а продавец всё время сохраняет владение товаром.