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Marco legal

Condiciones generales de la plataforma

Información legal oficial de Sphere, plataforma operada por C and C Global Commerce FZ-LLC. Consulta las condiciones aplicables al uso de la plataforma, compras, ventas, pagos y servicios relacionados.

ES v1.0-20260714-232838 14 de julio de 2026 Vigente

Condiciones Generales de la Plataforma

1. Registro y Cuenta

Para utilizar los servicios de Sphere, deberá registrarse y crear una cuenta. El registro implica la aceptación de estas condiciones generales. Sphere se reserva el derecho de suspender o cancelar una cuenta en cualquier momento por incumplimiento de estas condiciones.

2. Requisitos de Edad

El uso de Sphere está reservado a personas mayores de 18 años. Sphere no se hace responsable de la veracidad de la edad proporcionada por los usuarios.

3. Uso Permitido y Prohibido

El uso de la plataforma debe respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros. Se prohíbe el uso de la plataforma para actividades ilegales, difamatorias, ofensivas, violentas, racistas, sexistas o que promuevan el odio. También se prohíbe la publicación de contenido que viole la privacidad de terceros o que incluya material protegido por derechos de autor sin autorización.

4. Papel de Sphere como Intermediario

Sphere actúa como intermediario y no es parte del contrato de compraventa entre el comprador y el vendedor. Sphere no almacena mercancía, no tiene inventario propio, no vende productos propios y no gestiona la entrega. El vendedor se responsabiliza integramente del envío, la entrega, el embalaje y la conformidad del producto. Sphere no responde de la entrega ni de la conformidad del producto.

5. Propiedad Intelectual de la Plataforma

Los contenidos, diseños, logos, marcas, textos, imágenes, videos y otros elementos de la plataforma Sphere son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por derechos de autor y marcas registradas. Su uso sin autorización es prohibido.

6. Licencia sobre el Contenido Subido por el Usuario

El usuario conserva en todo momento la titularidad de los derechos sobre el contenido que publica. Al subir contenido a Sphere, el usuario otorga a Sphere una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible únicamente a proveedores de servicios de la propia plataforma, para alojar, almacenar, reproducir, adaptar técnicamente, distribuir y mostrar públicamente dicho contenido, con la única finalidad de operar y prestar los servicios de Sphere.

Esta licencia se mantiene mientras el contenido permanezca publicado y finaliza cuando el usuario lo elimina, con dos salvedades razonables: el contenido que otros usuarios hayan compartido o guardado podrá seguir mostrándose a esos usuarios, y podrán conservarse copias en los sistemas de respaldo durante el plazo de retención técnica habitual, así como cuando la conservación sea exigida por una obligación legal o por un procedimiento en curso.

7. Suspensión y Cierre de Cuentas

Sphere se reserva el derecho de suspender o cerrar una cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, por incumplimiento de estas condiciones, por actividad sospechosa o por motivos legales.

8. Limitación de Responsabilidad

Sphere no será responsable por daños directos, indirectos, especiales, consecuentes o incidentales que puedan surgir del uso de la plataforma, de la interrupción del servicio, de la pérdida de datos o de la imposibilidad de acceder a la plataforma.

9. Modificaciones

Sphere se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar los servicios en cualquier momento, notificando con antelación a los usuarios en caso de cambios significativos.

10. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos

Estas condiciones se rigen por la normativa aplicable a la zona franca Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ) en la que Sphere está licenciada y, con carácter supletorio, por las leyes federales de los Emiratos Árabes Unidos.

Cualquier controversia derivada de estas condiciones o relacionada con ellas se someterá a los tribunales competentes de Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ), Emiratos Árabes Unidos, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

El tratamiento de datos personales se rige, además, por la Ley de Protección de Datos Personales de los Emiratos Árabes Unidos (Decreto-Ley Federal 45/2021) y se detalla en la Política de Privacidad y en la Política de Cookies.

Identificación del prestador

Este documento es publicado por la sociedad titular y operadora de la plataforma Sphere.

Razón socialC and C Global Commerce FZ-LLC
Forma jurídicaFree Zone Limited Liability Company (FZ-LLC)
Autoridad de registroRas Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ)
Número de registro0000004068307
Licencia de comercio electrónico45030003
Licencia comercial5033181
Actividades licenciadasProducts and Services E-Trading; Perfumes & Cosmetics Trading; Wholesale of Fresh Foodstuff Trading
Domicilio socialJT030127, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos
Vigencia de las licencias2025-05-26 — 2027-05-25
Contacto legallegal@cc-sphere.com

Las licencias pueden verificarse en el portal de RAKEZ indicando el número de referencia del documento.

Sphere opera bajo un modelo de consignación pura: actúa únicamente como intermediario y el vendedor conserva en todo momento la posesión de la mercancía.

Transacciones segurasCompra y vende con tranquilidad.
Soporte 24/7Estamos para ayudarte.
Pagos protegidosSeguridad en cada operación.
Comunidad globalConectamos personas y negocios.
Confianza que genera valorUn ecosistema para relaciones y oportunidades reales.

Sociedad

C and C Global Commerce FZ-LLC

JT030127, Compass Building
Al Shohada Road
Al Hamra Industrial Zone-FZ
Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos

Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ)

Licencias

Licencias — e-commerce
45030003
Licencias — sociedad
5033181
RAKEZ
0000004068307

Legal

  • Condiciones generales de la plataforma
  • Condiciones de compra
  • Contrato de consignación para vendedores
  • Política de privacidad
  • Política de cookies
  • Política de pagos y liquidaciones
  • Política de reembolsos y disputas
  • Aviso legal

Pagos seguros

Pagos procesados de forma segura mediante la pasarela Ziina. Sphere no almacena los datos de tu tarjeta.

Sphere opera en régimen de consignación pura: intermedia entre comprador y vendedor, y el vendedor conserva la mercancía.

© 2026 C and C Global Commerce FZ-LLC. Todos los derechos reservados.
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