شروط الاشتراك
1. مستويات الاشتراك
تقدّم Sphere اشتراكات مدفوعة بمستويات مختلفة من الوصول والمزايا. المستويات المتاحة هي:
- Free Member: وصول أساسي إلى المنصة.
- Sphere Gold: وصول إلى وظائف إضافية ومزايا إعلانية.
- Sphere Business: وصول إلى وظائف متقدّمة، وظهور أكبر، ومزايا إعلانية.
- Sphere Elite: وصول كامل، وأقصى ظهور، ومزايا إعلانية حصرية، ودعم ذو أولوية.
2. السعر ودورية الدفع
أسعار كل مستوى من مستويات الاشتراك ودورية دفعه كما يلي:
- Free Member: مجاني، بدون دورية.
- Sphere Gold: 9.99 USD شهريًا.
- Sphere Business: 29.99 USD شهريًا.
- Sphere Elite: 79.99 USD شهريًا.
3. التجديد التلقائي
تُجدَّد الاشتراكات ذات الدفع المتكرّر تلقائيًا عند انتهاء فترة الدفع. ويجوز للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت قبل التجديد.
4. الإلغاء
لإلغاء الاشتراك، يتعيّن على المستخدم القيام بذلك من خلال قسم إعدادات الحساب في المنصة. ويصبح الإلغاء ساريًا عند انتهاء فترة الدفع الجارية.
5. آثار الإلغاء أو خفض الخطة
عند إلغاء الخطة أو خفضها، يفقد المستخدم المزايا المرتبطة بمستوى الاشتراك السابق. وتبقى بياناته ومحتواه متاحة، ولكن بالصلاحيات والوظائف المقابلة لمستوى الاشتراك الجديد.
6. سياسة الاسترداد
تتم عمليات الاسترداد وفقًا لسياسات بوابة الدفع Ziina. ولا تتحمّل Sphere مسؤولية الاسترداد أو إعادة المدفوعات التي أجراها المستخدم.
7. تغيير الأسعار
يجوز لـ Sphere تعديل أسعار الاشتراكات بإشعار مسبق لا تقل مدته عن 30 يومًا. وتسري التغييرات اعتبارًا من التاريخ المذكور في الإشعار.
8. المزايا الإعلانية
ترتبط المزايا الإعلانية، بما فيها الخصومات على الإعلانات وحدود الحملات، بمستوى الاشتراك المتعاقد عليه. ولا يحصل مستخدمو Free Member على هذه المزايا.
9. بند الوساطة
تعمل Sphere بصفتها وسيطًا تقنيًا وليست طرفًا في عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع. لا تخزّن Sphere البضائع، ولا تملك مخزونًا خاصًا بها، ولا تبيع منتجات خاصة بها، ولا تتولّى التسليم. ويتحمّل البائع كامل المسؤولية عن الشحن والتسليم والتغليف ومطابقة المنتج.
بيانات مُشغّل المنصة
تصدر هذه الوثيقة عن الشركة المالكة والمشغّلة لمنصة Sphere.
| الاسم التجاري | C and C Global Commerce FZ-LLC (سي آند سي جلوبال كوميرس ش.م.ح- ذ.م.م) |
|---|---|
| الشكل القانوني | Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC) |
| جهة التسجيل | Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ) |
| رقم السجل التجاري | 0000004068307 |
| رخصة التجارة الإلكترونية | 45030003 |
| الرخصة التجارية | 5033181 |
| الأنشطة المرخّصة | Products and Services E-Trading; Perfumes & Cosmetics Trading; Wholesale of Fresh Foodstuff Trading |
| العنوان | JT030127, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, الإمارات العربية المتحدة |
| سريان الرخص | 2025-05-26 — 2027-05-25 |
| جهة الاتصال القانونية | legal@cc-sphere.com |
يمكن التحقّق من الرخص عبر بوابة هيئة مناطق رأس الخيمة الاقتصادية (RAKEZ) بإدخال الرقم المرجعي للوثيقة.
تعمل Sphere وفق نموذج البيع بالأمانة الخالص: فهي تتوسّط فقط، ويحتفظ البائع بحيازة البضاعة في جميع الأوقات.