Condiciones de Membresía
1. Niveles de Membresía
Sphere ofrece membresías pagas con diferentes niveles de acceso y beneficios. Los niveles disponibles son:
- Free Member: Acceso básico a la plataforma.
- Sphere Gold: Acceso a funcionalidades adicionales y beneficios publicitarios.
- Sphere Business: Acceso a funcionalidades avanzadas, mayor visibilidad y beneficios publicitarios.
- Sphere Elite: Acceso completo, máxima visibilidad, beneficios publicitarios exclusivos y soporte prioritario.
2. Precio y Periodicidad
Los precios y la periodicidad de pago para cada nivel de membresía son los siguientes:
- Free Member: Gratis, sin periodicidad.
- Sphere Gold: USD 9.99 mensuales.
- Sphere Business: USD 29.99 mensuales.
- Sphere Elite: USD 79.99 mensuales.
3. Renovación Automática
Las membresías de pago recurrente se renuevan automáticamente al finalizar el periodo de pago. El usuario podrá cancelar la membresía en cualquier momento antes de la renovación.
4. Cancelación
Para cancelar una membresía, el usuario deberá hacerlo a través de la sección de configuración de cuenta en la plataforma. La cancelación será efectiva al finalizar el periodo de pago actual.
5. Efectos de la Cancelación o Degradación del Plan
Al cancelar o degradar el plan, el usuario perderá los beneficios asociados al nivel de membresía anterior. Los datos y contenido asociados al usuario seguirán disponibles, pero con los permisos y funcionalidades correspondientes al nuevo nivel de membresía.
6. Política de Reembolso
Los reembolsos se realizarán según las políticas de la pasarela Ziina. Sphere no se responsabiliza de los reembolsos ni de la devolución de pagos realizados por el usuario.
7. Cambios de Precio
Sphere podrá modificar los precios de las membresías con previo aviso de al menos 30 días. Los cambios se aplicarán a partir de la fecha indicada en la notificación.
8. Beneficios Publicitarios
Los beneficios publicitarios, incluyendo descuentos en anuncios y límites de campañas, están vinculados al nivel de membresía contratado. Los usuarios de Free Member no tendrán acceso a estos beneficios.
9. Clausula de Intermediario
Sphere actúa como intermediario tecnológico y no es parte del contrato de compraventa entre comprador y vendedor. Sphere no almacena mercancía, no tiene inventario propio, no vende productos propios y no gestiona la entrega. El vendedor se responsabiliza integramente del envío, la entrega, el embalaje y la conformidad del producto.
Identificación del prestador
Este documento es publicado por la sociedad titular y operadora de la plataforma Sphere.
| Razón social | C and C Global Commerce FZ-LLC |
|---|---|
| Forma jurídica | Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC) |
| Autoridad de registro | Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ) |
| Número de registro | 0000004068307 |
| Licencia de comercio electrónico | 45030003 |
| Licencia comercial | 5033181 |
| Actividades licenciadas | Products and Services E-Trading; Perfumes & Cosmetics Trading; Wholesale of Fresh Foodstuff Trading |
| Domicilio social | JT030127, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos |
| Vigencia de las licencias | 2025-05-26 — 2027-05-25 |
| Contacto legal | legal@cc-sphere.com |
Las licencias pueden verificarse en el portal de RAKEZ indicando el número de referencia del documento.
Sphere opera bajo un modelo de consignación pura: actúa únicamente como intermediario y el vendedor conserva en todo momento la posesión de la mercancía.