Retrait de contenu et propriété intellectuelle
Signalement de contenu qui viole des droits d'auteur, marques ou autres droits
Si vous considérez que certains contenus publiés sur Sphere violent vos droits d'auteur, marques, droits d'image, droits de confidentialité ou tout autre droit juridique, vous pouvez présenter une plainte en suivant la procédure décrite ci-dessous.
Données que doit fournir le signaleur
- Identification du signaleur (nom complet, adresse, courriel et numéro d'identification).
- Identification du contenu signale (lien, identifiant unique ou position exacte).
- Informations sur les droits violés (droits d'auteur, marques, droits d'image, etc.).
- Preuve de propriété ou d'autorisation d'utilisation du contenu signale.
- Informations sur le titulaire du contenu signale, si possible.
Delais de réponse
Sphere répondra à la plainte dans les [5] jours ouvrables suivant sa réception. Pendant cette période, le contenu signale sera vérifié et les mesures nécessaires à son retrait seront prises, à condition que les exigences légales soient respectées.
Retrait provisoire
En cas où Sphere considère que le contenu signale peut violer des droits juridiques, elle pourra retirer temporairement le contenu affecté jusqu'à ce que le processus de vérification soit résolu. Ce retrait sera notifié à l'utilisateur concerné.
Notification de l'utilisateur concerné
L'utilisateur concerné sera notifié du signalement et de la possible retrait du contenu. Il sera donné l'occasion de réagir ou de clarifier la situation.
Droit de réclamation et de contre-signalement
L'utilisateur concerné pourra présenter une réclamation ou un contre-signalement dans les [5] jours ouvrables suivant la notification. Sphere évaluera la réclamation et, si elle est recevable, reprendra le contenu ou notifiera au signaleur de la décision prise.
Politique envers les récidivistes
Sphere prendra des mesures disciplinaires contre les utilisateurs qui récidivent en violant des droits de propriété intellectuelle, y compris la suspension temporaire ou permanente de leur compte, ainsi que la notification aux autorités compétentes en cas de grave non-respect.
Responsabilité de Sphere
Sphere agit en tant qu'intermédiaire et ne répond pas de la livraison ni de la conformité du produit, qui relèvent du vendeur. Sphere n'est pas partie au contrat d'achat-vente entre l'acheteur et le vendeur, ni n'a de responsabilité sur le contenu généré par les utilisateurs, sauf dans les cas prévus par la législation applicable.
Identification du prestataire
Ce document est publié par la société titulaire et opératrice de la plateforme Sphere.
| Dénomination sociale | C and C Global Commerce FZ-LLC |
|---|---|
| Forme juridique | Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC) |
| Autorité d’enregistrement | Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ) |
| Numéro d’enregistrement | 0000004068307 |
| Licence de commerce électronique | 45030003 |
| Licence commerciale | 5033181 |
| Activités autorisées | Products and Services E-Trading; Perfumes & Cosmetics Trading; Wholesale of Fresh Foodstuff Trading |
| Siège social | JT030127, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis |
| Validité des licences | 2025-05-26 — 2027-05-25 |
| Contact juridique | legal@cc-sphere.com |
Les licences peuvent être vérifiées sur le portail RAKEZ en indiquant le numéro de référence du document.
Sphere opère selon un modèle de consignation pure : elle agit uniquement en qualité d’intermédiaire et le vendeur conserve à tout moment la possession des marchandises.