Condiciones de publicidad en Sphere
1. Quién puede anunciarse
Los anunciantes deben ser usuarios registrados en Sphere y cumplir con los términos y condiciones generales de la plataforma. Solo se permiten campañas publicitarias que ofrezcan productos o servicios legales y no contrarios a las normativas vigentes.
2. Revisión previa de cada campaña
Todo anuncio debe ser revisado previamente por un administrador de Sphere antes de su publicación. Sphere se reserva el derecho de rechazar o retirar cualquier campaña que no cumpla con los estándares de contenido y publicidad establecidos en este documento.
3. Contenido publicitario prohibido
- Contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o que viole la dignidad humana.
- Publicidad engañosa, falsa o que promueva prácticas comerciales desleales.
- Contenido que incite a la violencia, el odio o la discriminación.
- Publicidad que incluya información falsa o que promueva productos no autorizados.
- Contenido que viole la privacidad de terceros o que infrinja derechos de autor.
4. Identificación de la publicidad
Todo contenido publicitario debe ser claramente identificado como tal. Los anunciantes deben incluir una etiqueta visible que indique que el contenido es publicitario, de acuerdo con las normativas aplicables.
5. Precios y pago
Los precios de los planes de visibilidad y banners se detallan en la sección de publicidad de Sphere. El pago se realizará mediante la pasarela Ziina. Sphere puede retener el pago hasta la entrega del servicio, según el modelo de pago protegido.
6. Duración, impresiones y clics
La duración de las campañas se establece en el momento de su contratación. Sphere proporciona estadísticas sobre impresiones y clics, pero no garantiza resultados ni el alcance exacto de las campañas.
7. Motivos de rechazo o retirada
Sphere puede rechazar o retirar una campaña por los siguientes motivos:
- No cumplimiento con las normas de contenido y publicidad.
- Violación de los derechos de terceros.
- Incumplimiento de los términos y condiciones de este documento.
- Actividad sospechosa o fraudulenta.
- Incumplimiento de los plazos de pago.
8. Política de reembolso de campañas
Sphere no ofrece reembolso parcial o total de las campañas publicitarias, salvo en casos de incumplimiento de los términos y condiciones o en caso de error técnico que afecte la entrega del servicio.
9. Ausencia de garantía de resultados
Sphere no garantiza resultados ni el alcance de las campañas publicitarias. Los anunciantes deben conocer que los resultados dependen de factores externos y no están bajo el control de la plataforma.
10. Clausula de intermediación
Sphere actúa como intermediario y no responde de la entrega, la conformidad del producto, ni de la calidad del servicio ofrecido por los vendedores. Todos los aspectos relacionados con la entrega, el embalaje, la conformidad del producto y la gestión del envío son responsabilidad exclusiva del vendedor.
Identificación del prestador
Este documento es publicado por la sociedad titular y operadora de la plataforma Sphere.
| Razón social | C and C Global Commerce FZ-LLC |
|---|---|
| Forma jurídica | Free Zone Limited Liability Company (FZ-LLC) |
| Autoridad de registro | Ras Al Khaimah Economic Zone Authority (RAKEZ) |
| Número de registro | 0000004068307 |
| Licencia de comercio electrónico | 45030003 |
| Licencia comercial | 5033181 |
| Actividades licenciadas | Products and Services E-Trading; Perfumes & Cosmetics Trading; Wholesale of Fresh Foodstuff Trading |
| Domicilio social | JT030127, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emiratos Árabes Unidos |
| Vigencia de las licencias | 2025-05-26 — 2027-05-25 |
| Contacto legal | legal@cc-sphere.com |
Las licencias pueden verificarse en el portal de RAKEZ indicando el número de referencia del documento.
Sphere opera bajo un modelo de consignación pura: actúa únicamente como intermediario y el vendedor conserva en todo momento la posesión de la mercancía.